Mitglieder verwalten. Und ihnen die Terminwahl überlassen.
Gib deinen bestehenden Kunden einen eigenen Zugang zur Terminbuchung. Die registrierte E-Mail-Adresse verbindet das Kundenprofil mit dem Portal; den Kontostatus verwaltest du in keinaufwand.
- 14 Tage kostenlos
- Keine Kreditkarte
- Jederzeit kündbar
Vom Kundenprofil zum eigenen Zugang
Die richtige Person erreicht ihr eigenes Portal.
Der Zugang baut auf deinem Kundenstamm auf. Deine Mitglieder melden sich mit ihrer hinterlegten E-Mail-Adresse an und erhalten einen Verifizierungscode. Welche Angebote buchbar sind, hängt von deinem eingerichteten Angebot und den Buchungsregeln ab.
Kundenkonto
Den Zugang beim Mitglied im Blick behalten.
Im Profil siehst du, ob das Kundenportal-Konto aktiv ist. Hier kannst du den Zugang verwalten, ohne für jedes Mitglied eine separate Passwortliste zu führen.
- Mit der richtigen E-Mail-Adresse starten
- Prüfe die Adresse im Kundenprofil vor der Weitergabe des Portallinks. Der Anmeldecode geht an diese Adresse; eine andere Adresse führt nicht automatisch zum selben Kunden.
- Kontostatus bewusst verwalten
- Ein Kundenkonto kann aktiviert oder gesperrt werden. Der Portalzugang ist damit eine eigene Einstellung – ein Rechnungsstatus allein erklärt noch nicht, was eine Person buchen darf.
Buchbare angebote
Deine Mitglieder sehen den passenden Einstieg.
In der Portalverwaltung prüfst du die buchbaren Angebote. Bei Gruppen ist eine Teilnehmerlimite Voraussetzung, damit Termine für bestehende Kunden im Portal erscheinen.
- Vor der Freigabe prüfen
- Kontrolliere Angebot, Standort und Zeitplan. Die Portalübersicht zeigt dir, welche Angebote aktuell zur Auswahl stehen.
- Mitglieder zur Selbstbuchung führen
- Teile den Portallink über deine Webseite oder deine üblichen Informationen für Mitglieder. Den genauen Buchungsablauf erklären die Detailseiten zum Kundenportal.
| Bisher | Mit keinaufwand |
|---|---|
| Für jedes Mitglied Termine persönlich koordinieren. | Den Portalzugang für die eigene Terminwahl bereitstellen. |
| Anmeldeprobleme ohne Kundenbezug klären. | Hinterlegte E-Mail und Kontostatus im Profil prüfen. |
| Buchbare Angebote nur vermuten. | Die Auswahl in der Portalverwaltung kontrollieren. |
Passende Lösungen und weitere Funktionen
Kundenportal
Bestehenden Kunden einen eigenen Zugang zur Terminorganisation geben.
Kampfsportschulen
Training, Mitglieder und laufende Beiträge für deine Schule organisieren.
Yoga & Pilates
Gruppenplätze und Workshops für dein Studio buchbar machen.
Fragen zu «Zugang zum Kundenportal»
Brauchen Mitglieder ein eigenes Passwort?
Nein. Sie melden sich mit ihrer registrierten E-Mail-Adresse und einem Verifizierungscode an.
Ist das Portal ein Selbstbedienungsbereich für Abos und Rechnungen?
Die hier beschriebene Funktion betrifft die Terminorganisation. Abos und Rechnungen verwaltet dein Team in der Verwaltung. Wenn Mitglieder mehr selbst erledigen sollen, schreib uns eure Anforderungen an kontakt@keinaufwand.com.
Warum sieht ein Mitglied ein Gruppenangebot nicht?
Prüfe den aktiven Kontostatus sowie die Angebots- und Termin-Einstellungen. Gruppentermine benötigen eine Teilnehmerlimite und müssen im relevanten Buchungszeitraum liegen.
Alle Funktionen im Überblick
Mitgliederverwaltung – entdecke die Möglichkeiten im Detail.
- Mitgliederprofile Kontaktdaten und Mitgliedschaften zusammen sehen.
- Abos & Laufzeiten Wiederkehrende Mitgliedschaften verwalten.
- Rechnungen & Beiträge Laufende Beiträge automatisch abrechnen.
- Zahlungserinnerungen Offene Beiträge gezielt nachverfolgen.
- Zugang zum Kundenportal Mitglieder ihre Termine selbst buchen lassen.
- Kundendaten importieren Mit deinem bestehenden Kundenstamm starten.
Probiere keinaufwand selbst aus
- 14 Tage kostenlos
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keinaufwand für: Kampfsportschulen, Beratung und Coaching, Yoga und Pilates, Tanzschulen, Personal Training und Fitnessstudios, Hundeschulen.
Geniesse den Rest deines Dienstags!